Come misura temporanea per la risoluzione del problema e per escludere potenziali problemi di router, ti consigliamo di provare a bypassare il router e di connetterti direttamente al modem.
Per farlo, segui questi passaggi:
- Trova e rimuovi il cavo Ethernet collegato nel retro del tuo router dal modem. Questo cavo potrebbe essere connesso a una porta chiamata WAN.
- Sostituisci il cavo Ethernet collegato al tuo sistema con quello appena scollegato dal router.
- Controlla che la connessione a Internet funzioni correttamente visitando qualche sito web. Se non dovessi riuscirci, riavvia il modem scollegando e ricollegando il cavo d'alimentazione.
- Riavvia il computer e prova di nuovo a giocare.
Non è una soluzione permanente, ma ci aiuterà a localizzare la causa del problema che stai riscontrando.
Se questo dovesse risolvere il problema di connettività, allora significa che il router deve essere configurato a dovere. Per assistenza nella configurazione del router, visita il sito web del produttore del router stesso.